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【無垢な素材でつくる自然素材の家】無垢スタイルはこだわりの住宅・住まいをご提案いたします。

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ベルフェイスのご利用方法

How to bellface

パソコンでのご利用の場合

  • STEP01
    オンラインルームにアクセス
    担当スタッフと電話がつながった状態で、インターネットブラウザにて『オンラインルーム』にアクセスしてください。 ここから先はベルフェイス株式会社のウェブサイトとなります
  • STEP02
    接続ナンバーの発行
    ブラウザを開いたままにし、【接続ナンバーを発行】をクリックしてください。表示された4桁の接続ナンバーを担当スタッフにお伝えください。
  • STEP03
    オンライン相談スタート
    担当スタッフのパソコンと接続を確認し、オンライン相談のスタートです!お客様側のカメラ映像の表示はお客様側の任意で設定できますので、WEBカメラをお持ちでなくてもご利用いただけます。

スマートフォン・タブレット端末でのご利用の場合

  • STEP01
    オンラインルームにアクセス
    担当スタッフと電話もしくは通話アプリがつながった状態で、インターネットブラウザにて『オンラインルーム』にアクセスしてください。
    スマートフォン・タブレット端末1台で行う際は、通話アプリのスピーカーをオンにしハンズフリーの状態にしてください。 ここから先はベルフェイス株式会社のウェブサイトとなります
  • STEP02
    接続ナンバーの発行
    ブラウザを開いたままにし、【接続ナンバーを発行】をクリックしてください。表示された4桁の接続ナンバーを担当スタッフにお伝えください。
  • STEP03
    オンライン相談スタート
    担当スタッフのパソコンと接続を確認し、オンライン相談のスタートです!お客様側のカメラ映像の表示はお客様側の任意で設定できます。
【オンライン相談ご利用にあたっての留意事項】
※オンライン相談はベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム「bellFace」を使用します。
※オンライン相談はパケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
※お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。
※対応環境:OS(Windows XP以降、MacOS、Android、iOS)、ブラウザ(InternetExplorer8以上、Edge、GoogleChrome最新バージョン、Firefox最新バージョン、Safari最新バージョン)でご利用になれます。なおブラウザがInternetExplorer/Edge/Safariの場合は最新のFlashPlayerがインストールされている必要がございます。通信速度は10Mbps以上、利用可能メモリ容量2GB以上を推奨しています。